1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://sleek-shopfront-pro.lovable.app, zwanego dalej „Sklepem", oraz warunki zawierania i wykonywania umów sprzedaży towarów na odległość za pośrednictwem Sklepu.
Właścicielem Sklepu jest DriveLux, adres e-mail: surmi.biznes@wp.pl. Korzystanie ze Sklepu jest dobrowolne i bezpłatne. Każdy Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu oraz powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.
- Konsument — Klent będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca — DriveLux, prowadzący Sklep.
- Towar — produkty oferowane w Sklepie, w szczególności bezprzewodowe projektory LED do drzwi samochodu.
3. Zamówienia i zawarcie umowy
Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem formularza dostępnego w Sklepie. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje wybrany Towar do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia i wybiera formę płatności oraz dostawy.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędów w danych, braku dostępności Towaru lub podejrzenia działań niezgodnych z prawem.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Cena nie zawiera kosztów dostawy, które są podawane osobno przed złożeniem zamówienia.
Sklep oferuje bezpieczne płatności elektroniczne realizowane przez zewnętrznych operatorów płatności. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu wpłaty lub potwierdzeniu transakcji przez operatora.
5. Dostawa
Towar dostarczany jest na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia. Czas dostawy wynosi do 10 dni roboczych, chyba że przy danym Towarze podano inny termin.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane działaniem przewoźnika lub siłą wyższą. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą elektroniczną na adres surmi.biznes@wp.pl.
Zwrot pieniędzy następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument, chyba że Towar jest wadliwy.
7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne Towaru na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego. Reklamację można zgłosić drogą elektroniczną na adres surmi.biznes@wp.pl.
Reklamacja powinna zawierać opis wady, dane kontaktowe oraz — w miarę możliwości — dokumentację fotograficzną. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
8. Dane osobowe
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz Polityką prywatności dostępną pod adresem /polityka-prywatnosci.
9. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia zmian w życie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Spory mogą być rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Sprzedawcy lub — w przypadku Konsumentów — zgodnie z przepisami o jurysdykcji.